Kaip rasti paslėptas Messenger žinutes ir šlamštą?

Ar kada nors susimąstėte, jog svarbus pranešimas iš seniai matyto pažįstamo ar potencialaus kliento galėjo tiesiog išnykti skaitmeninėje erdvėje? „Facebook“ platformoje paslėptos Messenger žinutės yra itin dažnas reiškinys, apie kurį daugelis vartotojų net nenujaučia. Automatiniai algoritmai, siekdami apsaugoti jus nuo nepageidaujamo turinio bei brukalo, dažnai į šiukšliadėžės ar užklausų aplankus nukreipia ir visai teisėtus laiškus. Jei pastebėjote, kad trūksta tam tikrų pranešimų, laikas patikrinti slaptus programėlės kampelius.

Kodėl Messenger slepia pranešimus iš nepažįstamųjų?

„Meta“ naudoja išmaniąsias filtravimo sistemas, kurios analizuoja gaunamus laiškus. Jei tekstą siunčia asmuo, kurio nėra jūsų draugų sąraše, sistema jį automatiškai nukreipia į specialų užklausų skirsnį. Tai daroma saugumo sumetimais, kad vartotojų nepasiektų kibernetinių sukčių nuorodos ar įkyri reklama.

Svarbu atsiminti, kad siuntėjas nemato, jog jo laiškas buvo nukreiptas į užklausų skiltį, kol jūs jo neatsidarote ir nepatvirtinate bendravimo.

Kaip rasti užklausas išmaniajame telefone?

Rasti šiuos pranešimus mobiliojoje programėlėje yra itin paprasta, tačiau atitinkamas mygtukas dažnai būna paslėptas po profilinio nustatymų meniu:

• Atidarykite „Messenger“ programėlę savo išmaniajame įrenginyje.
• Spustelėkite savo profilio nuotrauką arba navigacijos meniu piktogramą (tris linijas) viršutiniame kairiajame kampe.
• Meniu sąraše pasirinkite skiltį „Žinučių užklausos“ (Message Requests).
• Čia pamatysite du pagrindinius skirtukus: „Žmonės, kuriuos galbūt pažįstate“ ir „Šlamštas“ (Spam).

Kaip patikrinti paslėptus laiškus kompiuterio ekrane?

Jeigu dažniau naudojatės kompiuteriu, paslėptos Messenger žinutės pasiekiamos per naršyklę atidarius „Facebook“ arba „Messenger“ svetainę. Processas labai panašus:

• Atsidarykite pokalbių langą ir viršuje spustelėkite trijų taškų piktogramą.
• Išskleidžiamajame meniu pasirinkite mygtuką „Žinučių užklausos“.
• Peržiūrėkite tiek pagrindinį užklausų sąrašą, tiek atskirą nepageidaujamų pranešimų (Spam) kategoriją.

Atradę ieškomą tekstą, galite pasirinkti – patvirtinti užklausą ir pradėti pokalbį arba visiškai ištrinti gautą pranešimą. Taip užtikrinsite, kad jūsų paslėptos Messenger žinutės nebebus praleistos ateityje.

Ar esate paslėptame aplanke radę svarbų pranešimą, kurį pastebėjote tik po kelerių metų? Pasidalinkite savo patirtimi komentaruose!